GamePlanet no te reembolsará Cyberpunk 2077, pero CD Projekt podría hacerlo
Lo que debes saber...
La compañía busca limpiar su imagen ante los jugadores.
Si GamePlanet en México no te regresa tu dinero por comprar Cyberpunk 2077, tal vez deberías contactar mejor a sus creadores
Cyberpunk 2077, al menos en Xbox One y PS4, es uno de los grandes fiascos de este año. Muchos jugadores están decepcionados del estado en que se encuentra este juego de CD Projekt.
Es por lo mismo que algunos exigen que se regrese su dinero. En lo que se refiere al ámbito digital, Microsoft y Sony ya respondieron. Pero en cuanto a las tiendas físicas, falta ver si aceptan devoluciones. Y entre ellas está la cadena GamePlanet de México.
Es complicado que Game Planet haga devoluciones
Este detallista mexicano tiene entre sus políticas no hacer devoluciones en efectivo, y eso aplica incluso a preventas. Además, no hay política de satisfacción. Es lo que puede leerse en un apartado de su página principal. ¿Qué hacer en estos casos?
Al parecer, CD Projekt está dispuesto a ayudar a los jugadores. Al parecer, cualquier que tenga una prueba válida de compra de la edición física del juego puede contactar directamente a la compañía para conseguir su dinero de vuelta.
¿Qué pasará con Cyberpunk 2077 ahora que no está en la PS Store?
Pero el interesado primero debe acudir a la tienda donde compró Cyberpunk 2077. Si no funciona entonces si deben acudir a CD Projekt. A partir de hoy y hasta el 21 de diciembre, este publicador y desarrollador devolverá el dinero a los consumidores.
En su comunicado en Twitter incluso dicen que el dinero ‘saldrá de sus bolsillos’. Es una forma de compensar a quienes quedaron decepcionados de lo que este juego ofrece actualmente.
CD Projekt devolverá dinero por Cyberpunk 2077
No está del todo claro qué tan fácil será para los jugadores conseguir una devolución. Al menos Best Buy ya señaló que sí aceptará reembolsos. Pero otras tiendas no se han pronunciado al respecto.
¿Qué pensar de GamePlanet? Tal vez aquellos interesados deberían de contactar a este detallista. Aunque tiene fama de ser muy inflexible en ese sentido. Pero nada se pierde intentándolo. En cuando al ofrecimiento de CD Projekt, es un último recurso.
Lo que si nos queda claro es que las peticiones de reembolso de Cyberpunk 2077 van a llegar de todo el mundo. ¿Podrá la compañía lidiar con ellas? De seguro serán una gran cantidad.
Lo que es muy evidente es que la situación financiera de este desarrollador y publicador después de esto quedará comprometida. Hay muchos que están molestos en el equipo a cargo de la creación del juego. Los directivos cometieron grandes errores.